FOCUS

Visione generale

La composizione del software Mitico NewHolland, a copertura delle aree aziendali tipiche del rivenditore/concessionario NewHolland è completa e totalmente integrata con le Interfacce in WEB SERVICE con la casa madre, sviluppate per lo scambio silente e facilitato dei dati. A completamento della dotazione, le APP e i moduli aggiuntivi verticali, per aumentare gli automatismi di settore. In particolare i moduli CRM personalizzati per rivenditori di macchine industriali e agricole e OFFICINA WEB da pochissimo potenziato e reso più rapido e veloce nella gestione della commessa. Con molte funzioni in più per rendervi ancora più efficienti. Mitico NewHolland, integra tecnologie touch-screen, radiofrequenza, bar-code e tablet, che permettono di recuperare oltre il 30% di ore di lavoro gestionale, migliorando l'efficienza del rivenditore.

flusso generale mitico

Interfacce Web Service CNH/NewHolland e Flussi Tipici Area Vendite - Officina - Ricambi & Contabilità

Nuove Interfacce Web Service CNH/NewHolland

Le Nuove interfacce web service con la casa madre NewHolland, garantiscono importazioni silenti specifiche, che si aggiungono agli automatismi tipici per il settore, area per area, garantiti dai flussi di Mitico NewHolland. Dal portale di accesso CNH NewHolland, dedicato ai rivenditori, saranno trasferiti silentemente (di notte) i file relativi a Cataloghi e listini, Dettaglio Fatture, lista rimessi e Packing -list/ordini. Dopo averli selezionati, saranno importati direttamente in Mitico e resi disponibili nelle varie aree di competenza. Per le configurazioni/allestimenti macchine, il file excel disponibile da piattaforma NewHolland, sarà importato in Mitico, per poi essere gestito attraverso i "Contratti macchine". Per quanto concerne le garanzie, idem sarà approntato il file necessario per la richiesta verso NewHolland e la possibilità di emeetere un sola fattura per tutte le autorizzazioni di garanzie ricevute. Stiamo completando l'integrazione dei tempari, in Officina web, per facilitare ulteriormente la predisposizione della commessa di officina. Inserendo il tipo di macchina, saranno visibili e selezionabili, SOLO le lavorazioni di pertinenza per quel tipo. NB. lo sviluppo delle funzioni d'interfaccia, sono in continua evoluzione, per questo, ti consigliamo di richiederci, attraverso il modulo di registrazione, lo stato dell'arte al momento.

 

 

 

Logica di funzionamento Nuove Interfacce Web Service con piattaforma CNH/New Holland

interfacce newholland
interfacce mitico nh
logica interfacce new holland 1

Area Vendite

Con Mitico NewHolland è possibile gestire sia la vendita di MACCHINE che di RICAMBI, sia con clienti attivi e residenti in anagrafica, che con clienti casuali, senza obbligo di catalogazione. Inoltre è possibile gestire la vendita di servizi di NOLEGGIO macchine. Le ultime modifiche sul software Mitico New Holland consentono di aumentare l'efficienza al banco con menù di facilitazione ricerca e con funzioni che consentono a fine operazione di scegliere se emettere fattura elettronica, scontrino elettronico o DDT.

Vendita Macchine.

Nel momento in cui si concretizza la vendita di una macchina, (gestione dei clienti potenziali e attivi, con il modulo integrato di CRM) con il modulo integrato dei Contratti macchine, si possono inserire i dati della macchina venduta, del cliente, l'allestimento, le modalità finanziarie della vendita (Finanziamenti), eventuali dati e documenti da allegare, fino ai bonus di vendita e i costi. tutto ciò costituirà il conto economico della vendita. Si terrà conto dei costi di approntamento del nuovo, del valore di presunto realizzo dell'eventuale permuta, dei costi di ricondizionamento e dei maggiori margini dovuti ai Bonus di vendita. Permettendo di conoscere subito la marginalità dell'operazione e il prezzo dell'eventuale rivendita dell'usato. Dato che Mitico NewHolland gestisce i clienti e i fornitori con un unica "anagrafica" individuata da un codice rapporto, avremo subito il delta dell'operazione svolta, senza complicazioni. Il contratto macchina, in automatico, segnalerà all'officina la prenotazione in planning dell'intervento di allestimento. Infine, inseriremo il numero di Telaio, quando questo ci sarà consegnato. L'inserimento dati, dopo la prima vendita, ci consentirà di generare lo storico macchina (disponibile sul modulo officina), dai costi di intervento orario e ricambi inseriti, con relative date. Come vendita di servizi, abbiamo anche il Noleggio Macchine. Una volta inquadrate le condizioni contrattuali di noleggio, per ogni potenziale cliente, il modulo tiene traccia, dell'ubicazione della macchina, di un planning di noleggio, del tempo trascorso e di eventuali interventi sulla stessa. Tutto ciò alimenta una posizione utile per la fatturazione a tempo, in base agli accordi intercorsi.  Oltre a questi, altri moduli integrati, asservono l'area vendite che con automatismi e tipicità, consentono un recupero del 29% circa di ore lavoro impegnate nell'area.

NB. E' possibile consegnare le macchine in contoprova/visione che se gradite al cliente, saranno fatturate successivamente.

Nel caso in cui si ritiri dell'usato da un privato e' possibile rivenderlo applicando il regime IVA del margine. 

 

Mediante il modulo CRM specializzato e personalizzato per i rivenditori NewHolland, sarà possibile con moduli interni pronti all'uso, caricare informazioni commerciali e mappare le informazioni raccolte da clienti. Gestire le prenotazioni di noleggio, verificare gli acquisti svolti dal cliente e conoscere la sua situazione contabile in quel momento.

flusso vendite nh
image10008

 

Vendita Ricambi.

Normalmente si svolge al "banco del rivenditore" e Mitico gestisce infiniti magazzini virtuali, con "l'ubicazione" geografica del prodotto, quindi sapremo sempre dove si trova quello che cerchiamo. Può essere realizzato un preventivo ricambi e gestita la storia dello stesso, fino alla conferma. La rapidità di gestione della vendita, avviene sia in modalità standard, senza uso di codici a barre e inserimento manuale dei codici alfanumerici, che, ancora più velocemente, usando la funzione di assegnazione bar-code ai codici alfanumerici presenti, lettori bar-code e palmari wi-fi. Questo consente di leggere rapidamente i codici e trasferirli sul documento di vendita come DDT, Bolle e Fatture o  di legarlo a uno scontrino/reg. cassa. Possono essere usati anche articoli "NC" non codificati per gestire casi xxxxxxx. Per ridurre i tempi al banco, in fase di vendita, Mitico gestisce Tutti i cataloghi fornitori presenti nel punto vendita, purché in formato digitale. Questo riduce a zero la presenza di articoli non caricati a magazzino senza la necessità di aprire l'anagrafica dell'articolo nel momento in cui il cliente è presente e aspetta!

Mitico, tiene traccia di eventuali offerte per il cliente, può configurare sconti sul listino, gruppi, sottogruppi e articoli. Prezzi di ricarico su acquisto e modalità ibride. Prezzi di vendita, rapportati anche ad eventuali condizioni di acquisto e/o di spese trasporto. Così come nel caso di provvigioni o vendite verso segnalatori, rivenditori od utente finale, ad ognuno il proprio prezzo di vendita, senza sorprese!

Oltre a questi, altri moduli integrati, asservono l'area vendite che con automatismi e tipicità di settore, consentono un recupero del 27% circa di ore lavoro impegnate nell'area.

vendite ricambi nh

Area Officina

Il modulo Officina e Officina web ha ricevuto notevoli implementazioni che semplificano il lavoro interno e riducono i tempi di lavorazione. Richiedi una demo sul modulo!

 

Il modulo Officina di Mitico, gestisce commesse Interne, come allestimenti macchine nuove o usate e garanzie.  ed Esterne, come riparazioni a pagamento. Per le commesse interne, al momento della vendita della macchina nuova o usata, se utilizzato il "contratto macchina" (vedi precedente Vendita macchine) verrà segnalata automaticamente una prenotazione all'officina, per lo svolgimento dell'allestimento (planning). Oltre a questo, tutti i costi sostenuti, saranno codificati e legati al telaio della macchina, generando un conto economico storico. Per le commesse esterne (riparazioni a pagamento), si procederà alla compilazione rapida della Commessa e della scheda di lavoro analitica, semplicemente selezionando il telaio della macchina (il quale restituirà i dati del cliente e dei termini di pagamento), i tecnici, la descrizione sommaria dell'intervento, se trattasi di lavoro a pagamento, quale. Il resto, incluso il numero di commessa, sarà generato e completato dal software. Anche in questo caso, tutti gli interventi svolti, saranno storicizzati sulla macchina nuova/usata/telaio/cliente, di riferimento.

Dallo stesso menù, si procederà al completamento e stampa della scheda di lavorazione, selezionando in dettaglio le lavorazioni e confermando i dati inseriti in commessa. Questa riporterà il codice alfanumerico e a barre della commessa ad essa legata, utile in fase di valorizzazione materiali/ore, per "prelevare" i materiali utilizzati, tramite lettori bar-code o palmari o tastiera. NB. i materiali saranno tolti dalla disponibilità di magazzino ma non dalla giacenza ai fini fiscali, che sarà scaricata solo al momento della chiusura/fatturazione. Potrà essere generato, se richiesto, un preventivo di officina. Il preventivo potrà essere archiviato e gestito. Alla conferma dello stesso, si genererà in automatico la commessa.

Presa in carico la commessa dal tecnico, questi potrà iniziare il lavoro e decidere di conteggiare le ore a consuntivo, inserendo direttamente nel sistema, in corso d'opera i materiali e a fine lavoro le ore impiegate od anche i materiali e chiudere le commesse. Oppure scegliendo la modalità start-stop semiautomatica, che tramite un video touch-screen, permetterà di dare il via al contatore di ore, di sospenderlo, riprenderlo, cambiare le attività, cambiare commessa ecc.ecc. Quindi di inserire anche con lettori e palmari bar-code, i materiali utilizzati e chiudere la commessa. Questo plus, consente di avere una statistica molto dettagliata sull'effettivo lavoro svolto da parte dei tecnici/commesse/sedi/lavorazioni ecc.ecc. data la possibilità di individuarli attraverso un codice matricola. Se ben impostato, può essere utilizzato come tracciato  per la stesura delle buste paga dei tecnici. Terminata la fase, sarà disponibile una serie estesa ed intersecata di statistiche dedicate all'officina. Il flusso, organizzato con la modalità start-stop consentirà un recupero di ore pari al 30% circa.

flusso officina nh
motore nh

Area Ricambi

L'area ricambi, per la sua importanza strategica nel conto economico del rivenditore, gode di funzioni e automatismi specifici finalizzati a migliorarne l'efficienza. Oltre alle vendite di ricambi e preventivi, trattati al primo paragrafo nell'area vendite, la codifica degli articoli di magazzino è parte integrante del flusso tipico di area. Mitico è in grado d'importare i cataloghi di tutti i fornitori, incluso NewHolland. Generare l'anagrafica di riferimento in magazzino e rendere codici univoci, pur mantenendoli invariati rispetto ai cataloghi, senza inserire un solo dato a mano! Infatti grazie alla funzione del pre-codice e il suo tracciato record, i fornitori e gli articoli, vengono identificati univocamente, aggiungendo un prefisso al codice originale e qualora qualche articolo richiesto, non fosse stato mai movimentato, verrà importato automaticamente in anagrafica e predisposto per l'ordine a fornitore! Ad articolo generato, possiamo stabilire, secondo formule o filtri disponibili, la scorta minima, utile per aggregare gli articoli da ordinare e per il controllo delle giacenze. Quindi Mitico è in grado di verificare e gestire gli articoli principali, i sostitutivi e i soppressi, secondo una sua logica operativa che facilita il lavoro. Può gestire anche gli articoli non codificati. Supportando lettori e palmari bar-code, mitico consente per l'area ricambi, la gestione inventari anche a campione e preordini. Scansionando i codici dagli scaffali/articoli e confermando l'operazione scelta, si potrà avere stampato al banco, il documento scelto, DDT, Fatture o eventuale scontrino.  L'ultimo punto importante riguardo il flusso dell'area ricambi, riguarda gli ordini di acquisto. Mitico si basa sulle RDA richieste di acquisto. In pratica gli articoli richiesti da clienti (attraverso inserimento ordini) oltre a quelli individuati dal controllo delle scorte minime, al netto di eventuali ordini di acquisto già inseriti, vengono acquisiti sotto forma di RDA e Mitico sviluppa gli ordini di acquisto che se convalidati vengono confermati ed inviati. Nel caso di ordini verso NewHolland questi vengono importati da Mitico e caricati. Al momento della ricezione dei packing-list, anche questi vengono importati e se convalidati, verrà svolto il caricamento dei prodotti in giacenza in magazzino. IL recupero di ore su quest'area sarà di circa il 27%.

flusso ricambi nh
ricambi newholland

Area Contabilità

In Mitico, la contabilità generale e analitica è integrata, completa ed estesa e viene alimentata in automatico dai dati derivanti dalle vendite. Semplice da usare, rende disponibili e utilizzabili trasversalmente nell'intero sistema, i dati immessi.  Tutti i dati possono essere esportati da Mitico, per essere elaborati da sistemi esterni, oppure essere importati, per ricreare l'esatta base dati contabile del cliente, prima di utilizzarlo. Mitico dispone di un piano dei conti esteso e dettagliato, che si utilizza per la prima nota. In alternativa, si può importare quello usato dal cliente. Questa opzione, si attiva quando l'importazione dati gestionali del cliente è più complessa e interessa dati aggregati e dinamici, come saldi contabili, partite, commesse e altro, frutto di un test dati preliminare. Al contrario, vengono importate comunemente le anagrafiche clienti/fornitori e articoli magazzino. Si inizia con la prima nota che fissa tutti i pagamenti e gli incassi. Poi con gli estratti conto, i partitari (mastrino), gli scadenzari attivo e passivo, la situazione crediti e debiti, la gestione del portafoglio e i solleciti di pagamento. Si gestiscono tutti i crediti, debiti, movimenti, incassi e pagamenti con le banche. Quindi si gestisce l'IVA (registri e liquidazioni) e gli adempimenti fiscali periodici e annuali. I bilanci riclassificati, le situazioni contabili, i cespiti/ammortamenti, il controllo di gestione/analitico e l'interfaccia con New Holland oltre la gestione e stampa dei documenti fiscali e di trasporto, completano la dotazione di Mitico New Holland. I moduli che compongono l'area sono: prima notaanagrafica unica clienti e fornitori (utilissima per avere immediata situazione di saldo consolidato delle posizioni creditorie e debitorie), cespiti e ammortamenti, contabilità analitica e centri di costo, adempimenti fiscali, come il registro IVA e il bilancio e la riclassificazione dello stesso. Il recupero di ore per quest'area sarà di circa il 27%.

flusso contabilita nh
contabilita nh

Moduli rifinitura

Potranno essere integrati a Mitico New Holland, moduli di rifinitura e APP, per le varie aree di copertura vendite, officina, ricambi e contabilità. Le più richieste: APP MITICO MOBILE, che consente di ricevere i dati contabili come saldo, a scadere e scaduto, oltre che i dati di acquisti e vendite ed i relativi documenti in PDF. CRM per gestire le opportunità di vendita, fiere e sviluppare campagne di marketing dedicato, consentendo di monitorare sia le opportunità dal parco attivo che da quello dei clienti potenziali. In particolare è stato realizzato un modulo di CRM dedicato per i rivendiotri New Holland con linee specifiche che facilitano il compito sia della forza commerciale che della direzione nella fase di valutazione dati..

Officina web, come anticipato in apertura, continua ad essere potenziato e implementato con a finalità di ridurre sempre più i tempi di lavorazione e aumentare l'efficienza del rivenditore. 

Officina web, consente di gestire via web l'intera area d'officina, con statistiche estese e la gestione d'interventi all'esterno della sede. Business intelligence, per analizzare i risultati presenti, sviluppare scenari predittivi, supportando e orientando la direzione aziendale, verso scelte strategiche migliorative. ECM per la gestione documentale estesa e diffusa a tutti i processi aziendali, permettendo di depositare in unico archivio centralizzato, tutto il materiale di comunicazione aziendale, in uscita ed entrata. Quindi Tesoreria anticipata, per una gestione ancora più approfondita del rapporto con le banche.

flusso app nh